Aviso de privacidad
Vigente desde el 4 de noviembre de 2026
Responsable
Mauricio Avila Garcia, que opera como NexTech Solutions (en adelante, «NexTech»), con domicilio en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales en la aplicación NextManager, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que usamos
- De tu cuenta: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, y nombre del restaurante y sus sucursales.
- De la operación del restaurante, que el agente toma de SoftRestaurant: ventas, cuentas, productos, turnos, cortes de caja, formas de pago, descuentos y cancelaciones, y los nombres de cajeros, meseros y empleados con sus registros de asistencia.
- Técnicos: versión de la app y del agente, si el agente está conectado, el tipo de dispositivo, el identificador para enviarte notificaciones y la fecha de tu último uso.
No pedimos datos personales sensibles ni datos de tarjetas bancarias. La contraseña se guarda cifrada y nadie en NexTech puede verla.
Para qué los usamos
- Mostrarte la información de tu restaurante y enviarte alertas y resúmenes.
- Administrar tu cuenta, tus licencias y tus pagos.
- Darte soporte técnico y avisarte de cambios en el servicio.
- Revisar fallas y mejorar la aplicación con información agregada de uso.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, que procesan los datos por cuenta de NexTech: Supabase (base de datos y servidores, en Estados Unidos), Google Firebase (envío de notificaciones) y Cloudflare (sitio web). Fuera de ellos, solo entregaríamos datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Dentro de tu restaurante, la información de cada sucursal la ven las personas que el dueño invita a la cuenta.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si la licencia vence, el historial se conserva para cuando renueves. Si pides que borremos tu información, la eliminamos en un plazo de 30 días hábiles, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al614-215-2082 con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que solicitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Almacenamiento en tu dispositivo
La app guarda en tu celular o navegador tu sesión, la sucursal elegida y una copia de los últimos datos para que funcione sin conexión. No usamos cookies de publicidad.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso de forma importante te lo pediremos aceptar de nuevo en la aplicación. La fecha de vigencia está al inicio de esta página.